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Itens excluídos ficam disponíveis para restauração por  60 dias . Após este prazo, são excluídos automaticamente de forma permanente.
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Novo Município
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Nova Unidade
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Verificar Duplicatas
Cadastros com a mesma Referência (demanda) aparecendo como registros separados — a Referência é sempre única, então isso indica duplicação real.
Verificar Inconsistências
Cadastros onde o campo Status atual não bate com o que o Histórico registrou -- geralmente uma edição manual de status que não passou pelo fluxo normal. Isso pode fazer contagens diferentes (ex.: Backlog Acumulado x Meta Mensal) divergirem em 1 ou 2 unidades.
Cadastros que sumiram da planilha
Estavam ativos no sistema, mas a Referência deles não veio na última importação -- pode ser cancelamento ou exclusão no Specifor. Decida cadastro a cadastro: marcar como Cancelado ou excluir (vai pra lixeira, recuperável por 60 dias).
Meta Mensal
Escolha o que a meta mede e o valor alvo pro mês.
Confirmar exclusão
Esta ação não pode ser desfeita.
Importar Planilha de Cadastros
1
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Prévia
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Resultado

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Formatos aceitos: .xlsx · .xls · .csv
Cadastros já existentes (por Referência) serão atualizados; novos serão criados
Mapeamento de Colunas
Importação concluída!
Os cadastros foram adicionados/atualizados no sistema.
0
Novos importados
0
Atualizados (status/dados)
0
Linhas ignoradas (sem nº cadastro)
0 cadastro(s) ativo(s) não vieram nesta planilha -- pode ser cancelamento ou exclusão no Specifor.

Gestão de SLA

Produtividade

Qualidade das Análises

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